MENTORER – formation pour moniteur de ventes

Objectifs
– revisiter et s’approprier les méthodes de vente de l’Ecole CEPAL
– maîtriser un référentiel d’accompagnement
– travailler les habiletés relationnelles et la posture d’accompagnateur
– mettre en œuvre le dispositif d’accompagnement

Durée : 2 jours (module de 2 jours en salle)

Contenu pédagogique
– se réapproprier les méthodes de vente (prise de rendez-vous / vente rapide / vente globale)
– travailler la méthode d’accompagnement pour écouter, diagnostiquer, proposer, négocier et suivre un plan de progression
– intégrer les différentes phases de l’apprentissage et en comprendre les objectifs pour réussir les missions d’accompagnement
– poser le cadre de l’accompagnement et mettre en œuvre les conditions d’une collaboration réussie
– définir le mode opératoire le plus efficace
– questionner, écouter, communiquer et élaborer un plan de progrès personnalisé

Méthode pédagogique
– apports théoriques
– fiches FuTé
– exercices et cas pratiques
– mises en situation